Nizar : Pembimbing Manasik Haji Harus Bersertifikat
October 22, 2019
Dirjen PHU : Seorang Perencana Harus Futuristik
October 24, 2019

Dirjen PHU Apresiasi Integritas Petugas Haji

AMPHURI.ORG, JAKARTA—Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama Nizar mengapresiasi kinerja dan integritas petugas haji yang tergabung dalam Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) baik itu petugas non kloter maupun petugas kloter.

“Saya mengapresiasi integritas petugas haji Arab Saudi baik petugas non kloter maupun petugas kloter dalam malayani jamaah haji,” kata Nizar saat membuka Evaluasi Kinerja Petugas Haji PPIH Arab Saudi Tahun 1440H/2019M di Jakarta, Rabu (23/10/2019), seperti dilansir laman resmi Kemenag.go.id.

Dirjen mengatakan, pemetaan kasus dan penyusunan strategi diharapkan mampu menjaga semangat dan meningkatkan kualitas kerja demi mempersembahkan pelayanan terbaik bagi jamaah haji Indonesia. Tahun ini, berdasarkan hasil Indeks Kepuasan Jamaah Haji Indonesia (IKHJI) yang dikeluarkan Badan Pusat Statistik (BPS) pelayanan petugas mendapatkan nilai 87,66, hasil ini turun -0,03 poin dari hasil tahun lalu dengan nilai 87,69.

Sementara itu, peningkatan indeks kepuasan jamaah haji Indonesia tahun 2019 sebanyak 0,68 persen dibandingkan tahun 2018 menjadi 85,91 persen atau termasuk dalam kategori sangat memuaskan menurut Badan Pusat Statistik (BPS)

“Alhamdulillah, operasional Ibadah Haji 2019 telah usai, hasil survey Indeks Kepuasan Jamaah Haji Indonesia juga telah dirilis dengan nilai 85,91,” jelasnya.

Dalam evaluasi kinerja petugas haji PPIH Arab Saudi tahun 1440H/2019M ini melibatkan seluruh Kepala Bidang PHU dari 34 provinsi. (hay)

Leave a Reply