AMPHURI.ORG, JAKARTA–Otoritas Umum Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi menjalankan pembersihan menyeluruh beberapa kali sehari, mulai dari ruang utama, atap, pelataran, hingga fasilitas umum. Untuk mendukung pekerjaan ini, Otoritas Dua Masjid Suci mengerahkan robot Artificial Intellegent (AI).

Demikian seperti dilansir kanal mozaik.inilah.com, Sabtu (26/9/2026).

Ya, seperti yang dilakukan oleh Masjid Nabawi yang kini memadukan tenaga manusia dan robot berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk menjaga kebersihan sekaligus meningkatkan pelayanan jamaah. Langkah ini menunjukkan arah baru pengelolaan Dua Masjid Suci, bahwa teknologi tidak hanya digunakan untuk operasional, tetapi mulai terintegrasi dengan pengalaman jamaah dalam menjalankan ibadah.

Seperti dilansir IQNA, Sabtu (26/9/2026), tim khusus yang diawasi tenaga kerja nasional menggunakan peralatan listrik dan manual serta bahan pembersih ramah lingkungan. Pembersihan mencakup interior masjid, pilar, lantai marmer pelataran, toilet, fasilitas umum hingga area parkir.

Operasi dilakukan berulang dalam sehari untuk menjaga kawasan tetap bersih, sehat dan aman di tengah tingginya aktivitas jamaah. Robot berbasis AI ditempatkan di pelataran. Perangkat tersebut dikendalikan melalui panel yang terhubung dengan layar untuk menentukan jalur operasional.

Kamera pada robot membantu navigasi sekaligus mendeteksi dan menghindari rintangan maupun jamaah yang berada di sekitarnya.

AI Masuk Layanan Ibadah

Transformasi teknologi Saudi tidak berhenti pada kebersihan. Teknologi serupa mulai diarahkan langsung untuk mendampingi jamaah selama menjalankan rangkaian ibadah.

Melalui aplikasi Nusuk, layanan Digital Mutawwif memanfaatkan AI spasial untuk memahami lokasi, pergerakan dan konteks perjalanan jamaah secara real time.

Layanan tersebut dapat memberikan arahan berdasarkan rute dan lantai yang dinilai optimal, sekaligus membantu jamaah mengikuti tahapan ibadah.

Dikutip dari Ajel.sa, Digital Mutawwif dapat menghitung putaran tawaf dan sai secara otomatis serta menampilkan panduan dan doa yang relevan pada setiap tahapan.

Dalam satu bulan, layanan tersebut telah digunakan lebih dari 2 juta kali. Lebih dari 1,4 juta pengguna tercatat menyelesaikan tawaf dan sai secara digital dengan bantuan layanan tersebut.

Data penggunaan itu memperlihatkan bahwa teknologi digital mulai menjadi bagian dari pola pelayanan jamaah, bukan sekadar fasilitas tambahan.

Perpaduan petugas manusia, robot pintar dan layanan AI membentuk ekosistem pelayanan yang mencakup kebersihan, navigasi hingga pendampingan ibadah.

Bagi Saudi, pendekatan ini menjadi bagian dari upaya mempersiapkan Dua Masjid Suci menghadapi arus jamaah dalam jumlah besar sepanjang waktu, sekaligus meningkatkan efisiensi pelayanan tanpa menghilangkan peran tenaga manusia.

Penggunaan teknologi tersebut juga memperlihatkan bagaimana pengelolaan tempat ibadah berskala global mulai bergerak menuju sistem yang semakin terintegrasi, real time dan berbasis data. (hay)