AMPHURI.ORG, JAKARTA–CEO Syakira Tour, Faruk Suwuleh menegaskan bahwa Syakira Tour, brand yang dikibarkan oleh PT Syakira Asfarina sama sekali tidak berkaitan dengan perusahaan biro perjalanan umrah asal Banjarmasin yang diduga telah menelantarkan jamaah umrah di Jeddah, sebagaimana beredar di media sosial maupun pemberitaan media.

“Kami tegaskan bahwa PT Syakira Asfarina dengan brand Syakira Tour, tidak berkaitan dengan perusahaan travel yang sedang diberitakan di Banjarmasin,” tegas Faruk dalam keterangan resminya di Jakarta, Senin (3/8/2026).

Faruk mengatakan, PT Syakira Asfarina merupakan pemilik resmi merek Syakira Tour yang telah terdaftar di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum dan berdomisili di Bekasi, Jawa Barat. Sementara perusahaan yang diberitakan berdomisili di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

“Ciri khas identitas Syakira Tour adalah warna ungu pada branding dan seluruh media resmi kami,” ujarnya.

Lebih lanjut Faruk menambahkan, pihaknya memahami adanya kebingungan di masyarakat karena adanya kesamaan nama brand. Karena itu, Faruk meminta masyarakat untuk selalu melakukan verifikasi informasi sebelum menyimpulkan maupun menyebarkan berita.

“Kami perlu tegaskan, bahwa kedua perusahaan tersebut adalah entitas yang berbeda, baik dari sisi hukum, kepemilikan, domisili, maupun manajemen,” tegas Faruk.

“Kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh jamaah dan selalu mengedepankan profesionalisme, amanah, dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku,” imbuhnya. (hay)