AMPHURI.ORG, JAKARTA–Sebagai bentuk komitmen dalam mendukung peningkatan kualitas penyelenggaraan ibadah umrah, Nasek memperkenalkan layanan terintegrasi Visa Umrah, Transportasi, dan Hotel kepada para Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dalam ajang Mukernas AMPHURI.

Berbasis di Arab Saudi, Nasek menghadirkan sistem layanan yang mengedepankan transparansi, keamanan, dan profesionalisme. Seluruh proses pemesanan visa, transportasi, maupun hotel ditangani langsung oleh tim Nasek, tanpa melalui broker maupun perantara. Melalui sistem ini, mitra travel memperoleh kepastian transaksi, komunikasi yang lebih efektif, serta koordinasi operasional yang lebih cepat dan akuntabel.

“Kepercayaan adalah fondasi utama dalam industri umrah. Karena itu, kami membangun sistem layanan yang memungkinkan setiap mitra travel berkomunikasi dan bertransaksi langsung dengan Nasek. Kami ingin setiap PPIU memiliki kepastian mengenai siapa yang bertanggung jawab atas setiap layanan yang diberikan,” ujar Indonesia Market Representative Nasek for Umrah & Transportation, Afif Syamil dalam keterangan resminya di Jakarta, Jumat (26/6/2026).

Menurutnya, pada layanan transportasi, Nasek menempatkan kenyamanan dan keselamatan jamaah sebagai prioritas utama. Seluruh armada yang digunakan merupakan unit baru keluaran tahun 2026 dalam kondisi bersih dan terawat. Pengemudi yang bertugas pun telah melalui seleksi profesional, bersikap ramah, serta mengutamakan keselamatan di setiap perjalanan.

“Sebagai bagian dari standar pelayanan, Nasek juga menerapkan kebijakan bebas pungutan tambahan kepada jamaah di luar kesepakatan yang telah disetujui bersama mitra travel,” tandasnya.

Sebagai bagian dari komitmen tersebut, seluruh armada bus Nasek dilengkapi Driver Monitoring System (DMS), kamera CCTV yang menghadap pengemudi, serta sistem pendeteksi asap yang terhubung langsung dengan Command Center di kantor pusat. Melalui pemantauan secara real time, petugas dapat segera memberikan peringatan apabila terdeteksi indikasi pengemudi mengantuk, kehilangan fokus, atau merokok saat bertugas.

“Teknologi ini menjadi bagian dari standar operasional Nasek untuk memastikan setiap perjalanan jamaah berlangsung dengan baik,” ujar Afif.

Selain itu, kata Afif, Nasek juga menyediakan berbagai pilihan hotel di Makkah dan Madinah yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan standar pelayanan masing-masing PPIU. Dengan layanan Visa, Transportasi, dan Hotel yang terintegrasi, Nasek berkomitmen menjadi mitra strategis bagi travel Indonesia dalam menghadirkan pelayanan umrah yang andal, terpercaya, dan berorientasi pada kepuasan jamaah. (hay)